株式会社Fest（以下「当社」）は、ボウリング記録アプリ「ボリログ（BOLILOG）」（Web 版・iPhone 版・Android 版を含み、以下「本アプリ」）で取り扱う利用者の情報について、次のとおり定めます。
1. 運営者
- 事業者名：株式会社Fest（Fest Co., Ltd.）
- 代表者：請求があった場合、遅滞なく電子メールで開示します
- 所在地：〒541-0057 大阪府大阪市中央区北久宝寺町4-2-10 東明ビル6F（登記上の本店所在地と同じ）
- 問い合わせ先：メールフォーム（サポートのページ
/support/）／メール support@fe-fest.com
2. 集める情報
2-1 アカウントの情報
| 情報 | いつ・どこから | 置き場 |
|---|---|---|
| LINE の利用者識別子（LINE が発行する ID。LINE ID とは別のもの） | LINE でログインした時、LINE から受け取る | Supabase（東京） |
| LINE の表示名 | 同上。本アプリの表示名の最初の値にも使います（あとで自分で変えられます） | Supabase（東京） |
| メールアドレス | メールでログインした時に利用者が入力したもの | Supabase（東京） |
| 本アプリの利用者番号（アプリが作る番号） | アカウントを作った時 | Supabase（東京） |
アカウントID（BL- で始まる、アプリが作る番号。設定に表示） | アカウントを作った時（最初に開いた時） | Supabase（東京） |
| Apple でサインインの識別子・（Apple が渡す場合）名前・メールアドレス（「メールを非公開」を選んだ方は Apple が作る転送用のアドレス） | iPhone 版で Apple でサインインした時 | Supabase（東京） |
- ログイン方法はLINE、Apple でサインイン（iPhone 版） または メールアドレス（6けたのコード）です。複数をつないで1つのアカウントにまとめられます。
- LINE からは「openid」「profile」の範囲だけを受け取ります。LINE のメールアドレス・友だち・トーク・プロフィール画像は受け取りません（プロフィール画像は LINE の応答に含まれても保存しません）。
- アカウントID：サポートで「どのアカウントか」を伝えてもらうための番号です。運営は、サポートのために、アカウントIDからそのアカウントの利用状況（プラン・登録日・最後に使った日・ログイン方法の種類・AIの使用回数・AIチケットの残りと使った数・通報とブロックの件数）を確認することがあります。メールアドレス・名前・記録の中身は、この確認では見ません。確認した日時は記録します。
- 管理用のメモ：運営がサポートのために付けるメモ（運営の中だけで使い、利用者には見えません）。退会すると消します。
- LINE でログインした方には、当社の中だけで使う連絡に使えないアドレス（
line-…@users.bolilog.invalid）を割り当てます。
- お問い合わせの情報：メールフォームから送っていただいた、お名前（任意）・返信先のメールアドレス・内容・種類・アカウントID（任意）。使い道は、お返事のためだけです。ログインしている方が送った場合は、そのアカウントとの結びつきも持ちます（退会すると、その問い合わせも消えます）。迷惑な送信を防ぐため、送った端末の IP アドレスを、元に戻せない形（鍵つきのハッシュ）にして持ちます（IP アドレスそのものは保存しません）。運営の中だけで使うメモを付けることがあります（利用者には見えません）。
2-2 利用者が記録・入力する情報
- ボウリングの記録：日付・スコア（フレームごと）・ボウリング場・使ったボール・練習か競技か・メモ、入力中のゲーム
- 道具：マイボール（名前・メーカー・ドリルの情報・メンテの日・メモ）、マイシューズ、メジャーシート（スパン・ピッチなど）、デッキ
- ボウリング場の登録、競技会（大会・リーグ）、お金の記録（ゲーム代・参加費・回収した金券や賞金など）
- 計測（球速・回転軸・チルト。動画は端末の中だけで使い、当社には送りません）
- 一緒に投げる人（「自分＋1人」）の名前とその人の記録
- 設定（表示名・見た目の設定・お気に入りなど）
- スコアモニターに出る名前（入れるかどうかは自由・10個まで）：ボウリング場のモニターに出る利用者の名前。写真を読む時だけ、写真と一緒に読み取りの AI（Anthropic）に送り、利用者の行だけを読むために使います。他の利用者には公開しません。利用者が結果の画面で「自分」と選んだ名前は、自動で追加されます（追加された時に画面に出る「取り消す」で、その場で戻せます）。設定のマイプロフィールでいつでも消せます。
- マイプロフィール（入れるかどうかは自由）：呼び名・ひとこと（40字まで）・活動エリア（都道府県を3つまで）・ホームのボウリング場・ボウリング歴・利き手・投げ方（片手投げ／サムレス／両手投げ／バックアップ／答えない。最初は「答えない」）・目標アベレージ・誕生日（月日。年は任意）・性別（男性／女性／答えない。最初は「答えない」）
- 活動エリアは利用者が選んだ都道府県だけです。端末の位置情報から取ることはしません。
- 誕生日・性別・目標アベレージは、他の利用者に公開しません。
- 呼び名・ひとこと・活動エリア・ホームのボウリング場・ボウリング歴・利き手・投げ方は、利用者が項目ごとに「ロピフレに出す」をオンにした物だけ、ロピフレ（利用者どうしでつながる機能）でつながった相手に見えます。最初は全部オフです。
- ロピフレ・すれちがい（まだ無い機能です。できた時に有効になります）：つながった相手には、利用者が項目ごとにオンにした物だけを見せます（最初は全部オフ）。すれちがいの知らない人には、ロピとニックネームなど本人がオンにした範囲だけです。自由に文字を打つチャットはありません。通報・ブロックができます。
- フォームのAI分析（フォーム比較の中の「AIで分析する」）：自分の動画だけを分析します。動画そのものは端末の外に出しません。端末で動画から抜いた数コマ（8枚ほど。短い辺512ピクセルの静止画）と、投げる手・撮った向きを、分析のために AI の事業者（Anthropic, PBC。米国）に一時的に送ります。送る前に、抜いたコマを画面にお見せし、「送る」を押していただきます。 送ったコマは、当社のサーバーには保存せず、当社のログにも残しません（AI の事業者側での扱いは、4章のとおりです）。当社に残すのは、使ったチケットの枚数、かかった金額・使ったトークン数・成否と、結果の要約（日付・撮った向き・利き手・各項目の目安・重点テーマ・練習メニューの題）だけです。要約は「フォームの記録」として最新20件まで、アカウントに残ります（コマや画像は含みません）。退会で消えます。
- ロピボウリング（ミニゲーム）：遊んだ点は本物のスコア記録とは別です。
- ボウリング場の会員証：種類・会費・入会日・有効期限・ポイント・メモ・会員番号。会員番号は当社のサーバーで暗号化（AES-256-GCM）して保存し、表には暗号化したものと末尾4けただけを置きます。 暗号の鍵はデータベースとは別の所に置いています。
- 他の人には見えません（口コミ（2-4）と、マイプロフィールで本人がオンにした項目を除く）。
2-3 スコアの写真（写真で入れる機能）
- 読み取りの方法は2つ：①iPhone アプリの端末の文字認識（Apple Vision。写真は端末の外に出ません）②AI（Anthropic, PBC の Claude）。AI を使う時は、はじめて使う時に「写真を Anthropic（米国）に送ります」という画面で同意をいただき、同意しなくても手入力で使えます。同意した日時を保存します。
- AI で読み取る時、利用者が撮った写真（ボウリング場のモニター・スコアシート・アプリの画面）を、スコアを読み取るために一時的に受け取ります。
- 写真は送る前に端末で縮小（長辺1568px の JPEG）し、当社の一時置き場（Supabase Storage・東京・非公開）に置いたうえで、読み取りを Anthropic, PBC の AI（Claude）に依頼します。Anthropic には5分だけ有効な URL を渡します。
- 読み取りが終わったら、成功・失敗にかかわらず写真をすぐ消します。 途中で止まった写真も、5分ごとの掃除で消すため、当社に残るのは最長でおよそ15分です。
- 当社に残すのは、写真から読み取ったスコア（利用者が保存したもの）と、読み取りの記録（日時・種類・使った AI の名前・処理量と費用・かかった秒数・成否・確からしさ・失敗の短い印）だけです。写真そのものと読み取りの途中の中身は残しません。
- モニターの写真には、利用者以外の人の名前とスコアが写ることがあります。 読み取りでは、利用者が「スコアモニターに出る名前」を登録している時は、その名前（呼び名）を写真と一緒に読み取りの AI に送って、その人の行だけを読みます（登録がない時や、その名前の行が見つからない時は、写っている全員分を読み、利用者が選んだ人の分だけを記録として保存します）。ほかの人の分は、点数としては保存しません（ただし、利用者が結果の画面で「自分」として選んだ名前は、呼び名として保存されます。友達の行を選んだ時はその名前が保存されるので、違う時は「取り消す」か設定で消してください）。他人が写った写真を送るときは、その人への配慮をお願いします。
2-3b ボウリング相談（AI相談役。いまは、運営が選んだ人だけが試せます）
- ボウリングの質問に、AI（Anthropic, PBC の Claude）が答える機能です。いまは、試している人だけが使えます。使うと AIチケットを使います（規約 第4条）。
- AI には、利用者が書いた質問と、続きを答えるための直前のやりとり（最大6件）、利用者がONにした記録の数字や短い言葉だけを送ります。記録の項目は、アベレージ・利き手・直近のスコア・持っているボールの名前と仕様（RG・差・コア・カバーなど）・投げ方の数字（軸回転・軸傾斜・回転数・球速）で、項目ごとにON・OFFを切り替えられます。
- 写真・動画・利用者の名前・メールアドレス・アカウントID・位置情報は、AI には送りません。
- 質問・記録・答えは、当社のサーバーには保存せず、当社のログにも残しません。 相談の内容は、利用者の端末にだけ残ります（相談は5つまで。閉じると消えます）。当社に残るのは、AIチケットを使った・戻した記録（枚数・日時・相談ごとの番号）だけです。
- AI の答えは目安です。医療の診断や、賭けの助言はしません。
- Anthropic 側での保存の期間などの扱いは、同社の規約によります。【社内：確かめるまで公開の文に書かない（2-3 と同じ方針）】
2-4 口コミ・通報・ブロック
- 口コミ：ボールの★・項目（曲がり・キレ・手前の走り・コントロール）・合うレーン・ひとこと（200字まで）・表示名（20字まで）。そのボールで記録したゲーム数・アベレージ・ストライク率をアプリが自動で付けます。
- 口コミは、ログインしている本アプリの利用者だれでも読めます。 表示名・書いた日・使った記録が一緒に出ます。メールアドレス・LINE の名前は出ません（表示名を LINE の名前のままにしている場合は、その名前が出ます）。
- 通報：通報した人・対象の口コミ・理由・ひとこと。通報した人は相手に知らされません。
- ブロック：ブロックした相手と、その時の表示名。相手には知らされません。
- 当社は、利用規約に基づき口コミを本アプリの宣伝（SNS など）に使うことがあります（表示名は出しません）。
2-5 端末・通信の情報
- 端末の中の保存：記録の写し・送る待ち・ログインの状態・設定を端末（ブラウザの保存領域、アプリの保存領域）に置きます。圏外でも使えるようにするためです。
- 現在地：ボウリング場を「近い順」でさがす時だけ、利用者が許可した場合に端末で使います。当社のサーバーには送りません。 地図を表示するときは、地図の画像を OpenStreetMap から取り寄せるため、表示している地域が OpenStreetMap に伝わります。
- 通信の記録：本アプリを配るサーバー（Cloudflare）とデータベース（Supabase）は、通信の際に IP アドレス・日時・ブラウザや端末の種類などを記録することがあります。
- 外の解析ツール（アクセス解析）・クラッシュ報告ツールは入れません。当社は、使われ方を回数だけ自前で数えます：①アプリを開いた日（1日1回）②記録したゲームの数③写真を読み取った回数。これはアカウントに結びつけて、日付ごとの回数として保存します（名前・メール・端末の情報・位置情報・記録の中身・写真は含めません）。運営だけが、利用者全体の人数や割合を知るために集計し、個人ごとに見たり他人に見せたりしません。退会するとすべて消えます。設定の「使われ方の数を送る」で止められます（スイッチは端末ごと）。
2-5b 広告（無料プラン・ライトプラン）
- 無料プランでは、バナー広告とそれ以外の広告を表示します。ライトプランでは、バナー広告のみ表示します。スタンダード・プレミアムプランでは、広告を表示しません（バナー広告も表示しません）。広告の配信には Google の AdMob を使います。有料プラン（ライト・スタンダード・プレミアム）では広告を出しません。
- 出す広告には、あなたに合わせた広告（パーソナライズした広告）も含まれます。あなたの興味や、ほかのアプリ・サイトでの行動に合わせて、広告が選ばれることがあります。
- 広告を配信するために、Google（AdMob）は次の情報を集めます：IP アドレス、おおよその位置（IP アドレスから推定。広告の地域を合わせるため）、端末の種類・OS・言語、広告の表示やタップの記録、広告 ID（下の iPhone・Android のとおり）。これらは、広告を選ぶこと・広告を出す回数の調整・不正な広告の防止・集計した効果の測定に使われます。
- iPhone：「App からのトラッキング要求を許可」の確認画面は、本アプリは出しません。許可がない場合、広告の識別子（IDFA）は使われません。ほかのアプリ・サイトをまたいだ追跡で広告を選ぶことを止めたい時は、端末の 設定 › プライバシーとセキュリティ › トラッキング で確かめてください。
- Android：AdMob が広告 ID を、広告を選ぶこと・広告の回数の調整・不正の防止・集計に使うことがあります。端末の 設定 › Google › 広告 で、広告のパーソナライズを止めること、広告 ID を削除（またはリセット）することができます。
- 本アプリの中に、広告のパーソナライズだけを止めるスイッチはまだありません。
- 広告は、記録を入力している間・写真を読み取っている間には出しません。
- 当社は、広告の識別子を当社のサーバーに保存しません。Google での扱いは Google のポリシー（https://policies.google.com/technologies/partner-sites ）によります。
-
-
2-5c 提携先ショップ（PR）
- 「道具」の「提携先ショップ」と、ボールの詳細の「このボールを買う」から、提携先のショップ（プロショップエム）のサイトへ移れます。PR（広告）の表示つきです。
- リンク先は当社の外のサイトです。そのサイトでの個人情報の取り扱いは、そのサイトのポリシーによります。本アプリは、リンクを押したことを、利用者の名前や記録と結びつけて当社のサーバーに送りません。
- 将来、提携先での購入に応じて、当社に報酬が入ることがあります（いまは報酬は出ていません）。
-
2-6 購入の情報（有料プラン・マスコットの衣装。最初の版から＝）
- 購入は Apple（App Store）または Google（Google Play）の決済で行います。カード番号など支払いの情報は当社には届きません。
- 当社が受け取るのは、どのプラン・アイテムを持っているか、期限、お試しを使ったか、購入・更新・解約・返金の知らせです。
- AIチケット：写真で入れる（1回につき1枚）やフォームの分析に使う回数券です。登録時の5枚（1回きり）、月額プランに毎月付く分（ライト10・スタンダード30・プレミアム60。付与から6か月で失効）、交換でもらった分の残りと、もらった／使った記録（日時・枚数・期限）を当社のサーバーで持ちます。購入したAIチケットに期限はありません（アカウントを削除すると失効します）。追加チケットの購入は後日です。
- ロピコ：もらうもの（ログイン・記録・ミニゲーム）と、買うもの（App Store の課金。購入の機能は準備中）があります。有償と無償を分けて持ち、残高ともらった／使った記録を当社のサーバーで持ちます。ロピコに期限はありません（アカウントを削除すると失効します）。ロピコとAIチケットの交換は月2枚までです。
- 登録特典の悪用防止の印：登録時のAIチケット5枚を1人1回にするため、ログインに使った識別子（LINE・Apple・Google の識別子、メールアドレス）から、元の情報が分からない形（ハッシュ）に変えた値だけを保存します。元の情報には戻せません。この値は、退会したあとも保存します（同じ人が作り直して特典をもう一度受け取るのを防ぐため）。
-
2-7 外部に自動で送られる情報の一覧
利用者の端末から、当社以外の者に自動で送られる情報です。送るのは、本アプリを動かすために必要な物と、無料プランの広告です。
| 送り先 | 送られる情報 | 目的 | 止める方法 |
|---|---|---|---|
| Supabase（データベース・ログイン） | ログインの情報・記録の同期・通信の情報（IP アドレスなど） | 本アプリの提供 | 退会 |
| Cloudflare（配信・API） | 通信の内容・IP アドレス | 本アプリの提供 | 退会 |
| LINE／Apple | ログインの手続き | ログイン | ログイン方法を使わない |
| Anthropic, PBC | スコアの写真（AI で読み取る時だけ）・フォーム比較で端末が抜いた数コマと数字 | 写真の読み取り・フォームの分析 | 同意しない（手入力・使わない） |
| Anthropic, PBC | ボウリング相談で利用者が書いた質問・直前のやりとり（最大6件）・ONにした記録の数字（アベレージ・利き手・直近のスコア・持っているボールの名前と仕様・投げ方の数字）。いまは試している人だけ | 相談への答えの作成 | 相談を使わない。記録は項目ごとにOFFにできる |
| Google AdMob（無料プラン） | IP アドレス・おおよその位置・端末の種類・OS・言語・広告の表示とタップ・広告 ID（Android。iPhone は許可がある場合だけ） | 広告の配信（あなたに合わせた広告を含む）・回数の調整・不正の防止 | 有料プランにする。iPhone：設定 › プライバシーとセキュリティ › トラッキング。Android：設定 › Google › 広告 |
| OpenStreetMap | 表示範囲・IP アドレス | 地図の表示 | 地図を開かない |
| Google Fonts・cdnjs・jsDelivr | IP アドレスなど | 画面の表示（Web 版） | アプリ版を使う |
| 当社の使われ方の数え | 回数のみ（2-5） | 改善 | 設定で止める |
3. 使い道
- 本アプリの提供（記録の保存・端末の間の同期・成績の計算・表示）
- ログインと本人の確認、なりすましや不正の防止
- 写真からスコアを読み取ること
- 口コミの表示、ガイドラインに合わない投稿への対応、通報・ブロックの処理
- 有料プラン・アイテムの提供と、購入の確認
- 無料プランでの広告の表示（2-5b）
- 問い合わせへの対応、大事なお知らせ（規約の変更など）
- 本アプリの改善（不具合の調査、利用状況を個人が分からない形にまとめたもの）
- 本アプリの宣伝（口コミ。表示名は出しません）
- マイプロフィールの表示：本アプリの中の表示（あいさつの呼び名など）、マスコット「ロピ」のセリフ（誕生日のお祝い）、ミニゲームの最初の曲げ方と回転軸の計測の最初の利き手（利き手）。本人がオンにした項目のロピフレでの表示。誕生日・性別は広告・宣伝・分析には使いません
- 法令に基づく対応
4. 外部に渡す・預ける先
当社は、次の事業者に、本アプリの提供に必要な範囲で情報の取り扱いを預けます（委託）。広告（Google AdMob）は 2-5b のとおりです。これ以外に、本人の同意なく第三者に渡すことはしません（法令に基づく場合などを除く）。当社は、これらの事業者が、このポリシーに書いたものと同等の保護を行うことを求めます（App Store の決まりへの対応）。
| 事業者 | 国 | 預ける情報 | 目的 |
|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 米国（データの置き場は日本・東京） | 2章のほぼすべて（アカウント・記録・口コミ・写真の一時置き場） | データベース・ログイン・一時保存 |
| Cloudflare, Inc. | 米国（世界各地のサーバーで処理） | 通信の内容（記録・写真の依頼・会員番号の暗号化の処理）、IP アドレス | アプリの配信・API の処理 |
| Anthropic, PBC | 米国 | スコアの写真（一時）と、読み取りのための補足（写真の種類・利用者が覚えさせた名前）。フォームのAI分析では、端末で抜いた数コマの画像と、投げる手・撮った向き（動画そのものは送りません。コマは当社では保存しません） | 写真の読み取り・フォームの分析 |
| Anthropic, PBC | 米国 | ボウリング相談（2-3b）：利用者が書いた質問・直前のやりとり（最大6件）・利用者がONにした記録の数字。名前・メールアドレス・アカウントID・写真・位置情報は送りません。当社のサーバーには保存せず、当社のログにも残しません | ボウリング相談の答えの作成（いまは試している人だけ） |
| LY Corporation（LINE） | 日本 | ログインの手続き（LINE が本人を確かめる） | LINE ログイン |
| Apple Inc.／Google LLC | 米国 | 購入の手続き | 決済 |
| Apple Inc. | 米国 | Apple でサインイン（iPhone 版） | ログイン |
| Google LLC（AdMob） | 米国 | IP アドレス・おおよその位置・端末の情報・広告の表示とタップ・（Android）広告 ID（2-5b） | 無料プランの広告（あなたに合わせた広告を含む）の配信・回数の調整・不正防止・集計。委託ではなく、Google が自社のポリシーで取り扱う |
| OpenStreetMap Foundation | 英国 | 地図を表示する時の IP アドレスと表示範囲 | 地図の表示 |
| Google LLC（Google Fonts）・Cloudflare（cdnjs）・jsDelivr | 米国ほか | 文字・部品を読み込む時の IP アドレスなど | 画面の表示 |
外国にある事業者への提供について（個人情報保護法 28条）：米国・英国の事業者に預けます。各国の個人情報の制度は、個人情報保護委員会の資料（https://www.ppc.go.jp/）のとおりです。各社は当社との契約や各社の規約で、個人情報の保護の措置を取っています。
5. 保存の期間
| 情報 | 期間 |
|---|---|
| スコアの写真 | 読み取りが終わったらすぐ消す。途中で止まったものも最長およそ15分 |
| 記録・道具・設定・口コミなど | アカウントがある間。利用者が消したものは、消してから30日たったら本当に消します |
| 写真の読み取りの記録（日時・回数・成否・費用など。写真と中身は含まない） | ずっと残します（上限の計算と費用の確認に使う）。退会した方の分は、1件ごとの記録は消し、日ごとの合計（日付・回数・成功した回数・費用）だけを、だれのものか分からない形で残します |
| 通報 | 対象の口コミが消えるまで。口コミを消してから30日たって本当に消える時、通報も一緒に消えます。通報した方が退会した時は、その方の通報が消えます。口コミを書いた方が退会した時は、その口コミと、その口コミへの通報が消えます |
| 管理用のメモ・アカウントIDに付けた運営のメモ | 運営の中だけ。退会で消します |
| お問い合わせの情報（お名前・メールアドレス・内容） | 対応が終わってから1年。対応が終わっていない場合も、受け付けてから2年で消します（対応が終わった印を付けてから365日、または受け付けてから730日たつと、メールアドレス・お名前・内容・運営のメモを消します）。ログインして送った分は、退会でも消えます |
| アカウントを消した後 | すぐに削除します（元に戻せません）。記録・道具・口コミ・会員証・ログイン方法とのつながり・自分がした通報とブロックが消えます。残すのは、①削除した事実の記録（アカウント番号を元に戻せない形に変えた値と時刻だけ）②写真の読み取りとAI分析の、日ごとの合計（日付・回数・費用。だれのものか分からない形）③下の行の「悪用防止の印」④サポートでアカウントIDを確認した記録（日時と確認した運営の担当者・アカウントIDだけ。運営のメモは消します）です。端末の中の写しは、削除した端末では消えます。「30日」は、アカウントを残したまま記録を個別に消した場合の話です |
| 登録特典を受け取った印 | ログインに使った識別子（メール・LINE・Apple）を、元に戻せない形（ハッシュ）に変えた値だけを持ちます。退会したあとも保存します。 アカウントとは結びつけていません。消す期限は、いまは設けていません |
| バックアップ | バックアップの有無・期間は、預け先のサービスの仕様によります。保存場所（ストレージ）の中身は、預け先のバックアップに入りません |
6. 情報を守るための取り組み
- 通信はすべて暗号化（HTTPS）しています。
- データベースは、本人の行しか読み書きできない決まり（行ごとの権限）を全部の表に付けています。
- 会員番号は暗号化して保存しています。
- 写真は読み取り後すぐ消します。
- 管理用の鍵は限られた担当者だけが扱います。
- 委託先（4章の事業者）には、必要な範囲でだけ預け、取り扱いを確かめます（個人情報保護法 25条）。
- 個人データが漏れた等の事態が起きた時は、法令に従って個人情報保護委員会と本人に知らせます（同 26条）。
7. 利用者ができること
- 見る・直す：記録・道具・設定・口コミ・マイプロフィールは、本アプリの中でいつでも見て直せます。マイプロフィールの各項目は空にでき、「ロピフレに出す」もいつでもオフにできます。
- 書き出す：本アプリの「全部を JSON で保存」で、自分の記録をファイルに書き出せます。
- 消す（退会）：
- 本アプリの中：設定 →「アカウントを削除する」（確認のため「削除」と入力）
- Web のページ：ボリログのサイトのアカウントの削除のページ（アプリを消してしまった方・Google Play 向け）
- 退会すると、記録・道具・口コミ・会員証など、そのアカウントの情報を消します。LINE・Appleとのつながりも外します（Apple でサインインを使った方は、Apple 側の許可も取り消します）。
- 有料プランは、退会しても Apple・Google の定期購入は止まりません。先に App Store／Google Play で解約してください。
- 開示などの請求：個人情報保護法に基づく、利用目的の通知・開示・訂正・利用停止などの請求ができます。手数料はいただきません。請求は1章の問い合わせ先にご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、原則として1か月以内にお答えします。
- 同意の取り消し：写真の AI への送信の同意は、設定からいつでも取り消せます。ボウリング相談は、使わなければ質問も記録も送られません（記録は項目ごとにOFFにできます）。使われ方の数えは設定のスイッチで止められます。
8. 子どもの利用
- 本アプリの対象は13歳以上の方です。13歳未満の方は使わないでください。
- 18歳未満の方が有料プラン・アイテムを買う時は、保護者の同意を得てください。
- 13歳以上かどうかを確かめるための年齢の入力は、求めません。マイプロフィールでは、誕生日（月日。年は任意）と性別（「答えない」を選べます）を、任意で入力できます。入力しなくても、すべての機能を使えます。誕生日・性別は他の利用者に公開せず、広告・宣伝・分析には使いません。
9. このポリシーの変更
法令や本アプリの変更に合わせて、このポリシーを変えることがあります。大事な変更は、本アプリの中またはこのページでお知らせします。
- 利用目的を変える時は、変更前の目的と関連する範囲でだけ変え、変更をお知らせします（個人情報保護法 17条・21条）。
- 本アプリは、いまは日本にいる方向けです。国によって、使える機能と表示を分けています。
10. 問い合わせ
1章の問い合わせ先までご連絡ください。
更新履歴
- 2026年10月16日 制定
- 2026-10-28：広告を「合わせない広告だけ」から、あなたに合わせた広告も含む形に変えた（2-5b・2-7・4章。iPhone の広告 ID の書き方も直した）。ボウリング相談（AI相談役。いまは試している人だけ。2-3b・2-7・4章）と、提携先ショップ（PR。2-5c）を書き足した。フォームのAI分析の「保存せず」を、当社のサーバーに保存しないという意味がはっきり分かる書き方に直した。