この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社Fest（以下「当社」）が提供するボウリング記録アプリ「ボリログ（BOLILOG）」（Web 版・iPhone 版・Android 版を含み、以下「本アプリ」）の利用の条件を定めます。本アプリを使う方（以下「利用者」）は、本規約に同意したうえで使ってください。
第1条（適用）
- 本規約は、本アプリの利用に関する当社と利用者の間のすべての関係に適用します。
- 当社が本アプリの中で示す個別の決まり（口コミのガイドラインなど）は、本規約の一部です。
- 個人情報の取り扱いは、別に定める「プライバシーポリシー」によります。
- 本アプリは、いまは日本にいる方向けです。国によって、使える機能と表示を分けています。
第2条（アカウント）
- 利用者は、LINE、Apple でサインイン（iPhone 版） または メールアドレス（6けたのコード）でアカウントを作れます。複数の方法を1つのアカウントにまとめられます。
- 利用者は、自分のアカウントを自分の責任で管理し、他人に使わせてはいけません。
- 本アプリの対象は13歳以上の方です。13歳未満の方は使えません。18歳未満の方は、保護者の同意を得てから使ってください。有料プラン・追加チケット・アイテムの購入も同じです。
- 利用者は、本アプリの設定の「アカウントを削除する」または当社の削除のページから、いつでも退会（アカウントの削除）ができます。削除はすぐに行われ、元に戻せません。記録・道具・口コミ・会員証・購入したAIチケットやロピコの残りなどは消え（失効し）ます（消えない物は、プライバシーポリシー 5章に書いた、だれのものか分からない形の記録だけです）。前もって「全部を JSON で保存」で書き出すことを勧めます。
- 有料プランの定期購入は、退会しても止まりません。先に App Store／Google Play で解約してください。
- アカウントには「アカウントID」（
BL-で始まる番号）が付きます。当社は、サポートのために、アカウントIDからそのアカウントの利用状況（プラン・AIの使用回数・AIチケットの残りなど）を確認することがあります。
第3条（記録の保存）
- 本アプリは、記録を端末に保存し、通信できる時に当社のサーバーに送って保存します。
- 当社は記録が消えないよう努めますが、通信の状態・端末の不具合・利用者の操作（ログアウト時に未送信の記録を消すなど）によって記録が失われることがあります。大事な記録は書き出して控えてください。
- 同じ記録を複数の端末で直した場合、後に直した方が残ることがあります。
第4条（写真の読み取り）
- 「写真で入れる」は、写真からスコアを読み取る機能です。AI を使う読み取りは、1回につき AIチケットを1枚使います（4項）。読み取りには、端末の文字認識を使う方法（iPhone アプリ。端末の外に写真を出しません）と、AI（Anthropic, PBC の Claude）を使う方法があります。読み取りの結果は間違うことがあります。保存の前に確かめてください。
- AI を使う読み取りでは、写真を当社と Anthropic, PBC（米国）に一時的に送ります。はじめて使う時に、送ることへの同意をいただきます。同意しなくても、手で入力して本アプリを使えます。写真は読み取りのあとすぐ消します（プライバシーポリシー 2-3）。
- 利用者以外の人が写った写真を送る時は、その人への配慮をしてください。写っている他の人の分は保存しません。
- AI を使う読み取り・フォーム比較などは、「AIチケット」を使います。「写真で入れる」は1回につき1枚です。読み取れなかった時は、チケットを戻します。
- 登録した時に2枚付きます（1回きり）。
- 月額プランには、毎月AIチケットが付きます（ライト10枚・スタンダード30枚・プレミアム80枚）。付与から6か月たつと失効します（それまでは繰り越せます）。
- 追加チケットは後日、販売します（第9条）。購入したチケットに期限はありませんが、アカウントを削除すると失効します。
- ロピコ（もらったコイン）と交換できます。交換は1か月に2枚までです。
- 枚数や条件は当社が変えることがあり、本アプリの購入画面に表示します。
- 端末の文字認識で読む回数は数えません。
- 複数のアカウントを使って、登録のAIチケットを何度も受け取ってはいけません（第7条）。当社は、これを防ぐため、ログインに使った識別子を元の情報が分からない形（ハッシュ）に変えて保存し、退会したあとも保存します。
- フォームのAI分析（フォーム比較の中の「AIで分析する」）：自分の動画の分析です。動画そのものは端末の外に出しません。端末で動画から抜いた数コマの画像を、分析のために Anthropic, PBC（米国）に一時的に送ります。送る前に、送るコマを画面でお見せします。当社は送ったコマを当社のサーバーに保存しません（AI の事業者側での扱いは、プライバシーポリシーのとおりです）。分析は静止画から見た目安で、点数や上達を保証するものではなく、医療や怪我についての助言でもありません。AIチケットを3枚使います（分析できなかった時は戻ります）。使える動画は、権利を利用者自身が持つ物に限ります。他人の動画・権利のある他人の動画は使わないでください。
- ボウリング相談（AI相談役。いまは、運営が選んだ人だけが試せます）：質問に AI が答える機能です。利用者が書いた質問と、利用者がONにした記録の数字（アベレージ・利き手・直近のスコア・持っているボールの名前と仕様・投げ方の数字）を、答えを作るために Anthropic, PBC（米国）に送ります。使うと AIチケットを使い、答えを作れなかった時は戻します。当社は、質問・記録・答えを当社のサーバーに保存せず、ログにも残しません（相談の内容は端末にだけ残ります）。答えは目安で、点数や上達を保証するものではなく、医療や賭けの助言ではありません。
第5条（口コミ）
- 利用者は、ボールの口コミ（★・項目・合うレーン・ひとこと・表示名）を書けます。1つのボールに1人1件で、あとから直せます・消せます。
- 口コミには、そのボールで記録したゲーム数・アベレージ・ストライク率（書いた時点で、本人の記録からアプリが数えたもの）が自動で付きます。本人はこの数字を変えられません。
- 口コミは、本アプリにログインしている人ならだれでも読めます。表示名・書いた日・使った記録が一緒に出ます。メールアドレス・LINE の名前は出ません（表示名を LINE の名前のままにしている時はその名前が出ます）。
- 利用者は、自分の口コミの中身に責任を持ちます。口コミのガイドライン（第6条）に合わないものは書けません。
- 口コミの著作権は書いた利用者にあります。利用者は当社に対し、口コミを本アプリの中で表示すること、および本アプリの宣伝（当社の SNS・Web・広告など）に使うことを、無償で許諾します。 宣伝に使う時は、表示名は出さず、★とひとことを使います。宣伝に使う時は、趣旨を変えない範囲で、文の一部を切り出したり短くしたりすることがあります。利用者は、当社とその許諾を受けた者に対して著作者人格権を行使しないものとします。
- 当社は、口コミがガイドラインに合わないと判断した時は、前もって知らせずに表示を止める・消すことがあります。表示を止めた口コミは、書いた本人の画面にだけ「いま表示されていません」と出してお知らせします（ほかの人には出ません）。
- 通報：利用者は、ガイドラインに合わないと思った口コミを当社に通報できます。同じ口コミへの通報が3件たまると、当社が確かめる前でも表示を止めます。数えるのは、作って3日以上たち、記録したゲームが1つ以上あるアカウントからの通報だけです。1人が同じ口コミを通報できるのは1回です。通報した人は相手に知らされません。通報の数は当社が変えることがあります。
- ブロック：利用者は、ほかの利用者をブロックできます。ブロックした人の口コミは、ブロックした人の画面には出ません。相手には知らされません。
- ガイドラインに合わない口コミをくり返す利用者は、口コミを書けなくすることがあります。
- 口コミを初めて書く時は、本条とガイドライン（第6条）への同意を求めます。同意した日時を当社が保存します。同意しない場合は、口コミを書けません（ほかの機能は使えます）。
- 口コミのほか、利用者が入れた内容について、不適切だと思った時は、通報ボタンまたは第15条の連絡先に知らせてください。当社は、通報に早く対応するよう努めます。
第5条の2（ロピフレ・すれちがい）
- 「ロピフレ」は、利用者どうしがつながり、マスコット「ロピ」とプロフィールの一部を見せ合う機能です。自由に文字を打ち合うチャットやメッセージはありません。つながる方法は、知り合いだけのフレンドコード、同じボウリング場の人のロピが遊びに来る「すれちがい」、決まったスタンプなどです。
- ロピフレカードに出る項目（呼び名・ひとこと・活動エリア・ホームのボウリング場・ボウリング歴・利き手・投げ方・アベレージ・ハイスコア・ゲーム数・使っているボール・成長のあしあと）は、利用者が項目ごとに「出す」をオンにした物だけが、つながった相手に見えます。最初は全部オフです。誕生日・性別・目標はカードに出ません。
- すれちがいの知らない人には、ロピとニックネームなど、本人がオンにした範囲だけを見せます。
- 利用者は、ほかの利用者をブロックできます（第5条8項と同じ）。ロピフレの相手が不適切だと思った時は、第15条の連絡先に通報してください。
第6条（口コミのガイドライン）
次のものは書けません。当社は表示を止める・消すことがあります。
- 人を傷つける言葉・差別の言葉
- 連絡先や個人の情報（電話番号・メールアドレス・URL・LINE の ID・SNS のアカウント・住所・本名など）
- 宣伝（自分の店・ネットショップへの誘い、「DM ください」など）
- メーカー・ボウリング場・プロショップ・人を名指しした悪口
- ボールと関係のないこと（雑談・政治・ほかの人の悪口など）
- 実際の使った記録と食い違う内容をにおわせるもの
- 法令や公序良俗に反するもの、他人の権利（著作権・名誉・プライバシーなど）を侵すもの
次のものは消しません。
- そのボールを使った感想（曲がる・曲がらない・合わなかった）。低い★や低い評価も、ボールの感想であれば残します
- 合うレーン・合わない投げ方、ほかのボールとの比べ
自動の確認：本アプリは、書いた口コミを保存する前に、決まった言葉（NG ワード）と形（電話番号・URL・メールアドレスなど）に当たらないかを自動で確かめ、当たった時は理由を出して保存しません。ふつうの言葉が当たってしまうことがあります（例：ある言葉の一部を含む表現）。その時は言い換えてください。NG ワードの表は当社が変えることがあります。
第7条（禁止事項）
利用者は、次のことをしてはいけません。
- 法令や公序良俗に反すること、犯罪につながること
- 他人になりすますこと、他人のアカウントを使うこと
- 他人のボウリング場の会員証の番号を、本人の許しなく登録すること
- 本アプリやサーバーに過大な負荷をかけること、不正に入ること、仕組みを解析すること（法令で許される範囲を除く）
- 自動の手段で大量に登録・通報・取得すること、捨てアカウントで通報すること
- 本アプリの中身（画面・ボールのカタログ・マスコットの絵など）を、当社の許しなく複製・転載・販売すること
- 写真の読み取りの上限を逃れる目的で、複数のアカウントを使うこと
- その他、当社が不適切と判断すること
第8条（有料プラン）
- 本アプリには、無料のプランと、有料の「ライト」「スタンダード」「プレミアム」のプランがあります。値段（税込）は次のとおりです。各プランで使える機能は購入画面に示します。
| プラン | 月額 | 年額（月額の10か月分） |
|---|---|---|
| ライト | 240円 | 2,400円 |
| スタンダード | 480円 | 4,800円 |
| プレミアム | 980円 | 9,800円 |
- プランごとの主な違い：広告（無料はバナー広告とほかの広告、ライトはバナー広告のみ、スタンダード・プレミアムはなし）／複数人の記録（無料は自分＋1人、有料は6人）／毎月付くAIチケットの枚数（第4条）／AI の振り返り・質問・ボール選び（スタンダード以上）／フォーム比較・練習メニュー（プレミアム）／ロピの毎月のプレゼント（スタンダード1つ・プレミアム2つ）。
- 広告はプランによって次のとおり分かれます。無料のプランには、バナー広告とほかの広告が出ます。ライトのプランには、バナー広告だけが出ます。スタンダード・プレミアムのプランには、バナー広告も含めて広告を出しません。出す広告には、利用者に合わせた広告も含まれます。
- 初月無料：スタンダードとプレミアムだけ、初めて登録する方に限り最初の1か月を無料で使えます（ライトに初月無料はありません）。無料の期間は同じ「プランのまとまり」の中で1人1回です。無料の月に付くAIチケットの枚数は、購入画面に表示します。無料期間が終わる24時間前までに解約しないと、自動で有料に切り替わり、料金がかかります。
- 有料プランは、App Store または Google Play の定期購入（自動更新）で買います。期間が終わる24時間前までに解約しない限り、同じ期間で自動で更新されます。
- 支払い・更新・解約・返金は、Apple または Google の決まりによります。解約は App Store／Google Play の「サブスクリプション」の画面からできます。本アプリを消しても、退会しても、定期購入は止まりません。「購入を復元」で、機種を変えても購入を戻せます。
- 期間の途中で解約しても、日割りの返金はしません。解約した後も、その期間の終わりまで使えます。
- AIチケットの枚数と期限は、購入画面の同じ場所に表示します。
- 年額プラン：年額は、月額の約10か月分です（ライト2,400円・スタンダード4,800円・プレミアム9,800円。税込）。購入画面には、「月額12か月分（◯円）と比べて◯円安い」と、比べた相手と金額を示します。年額は1年ごとに自動で更新されます（5項・6項と同じ決まりです）。年額に初月無料（無料期間）はありません（4項は月額だけの決まりです）。毎月付くAIチケットは、年額でも月額と同じ枚数が毎月付きます（4条。1年分を一度には付けません）。期間の途中で解約しても、すでに払った年額の日割りの返金はしません（7項）。
- 当社は、プランの値段・中身を変えることがあります。値上げする時は、前もって本アプリの中でお知らせし、Apple・Google の手続きに従います。
- Web 版で買う方法を設ける場合は、別に定めます。
第9条（ロピの物・ロピコ・追加チケット）
- マスコット「ロピ」の衣装・背景などのアイテム（以下「アイテム」）は、1つずつ値段を付けて売るか、無料・記録の数で開きます。3〜5点のセット（1,000円まで）もあります。買ったアイテムは、そのアカウントでずっと使えます。確率で当たる売り方（ガチャ）はありません。
- ロピコは、マスコット「ロピ」のアイテムやAIチケットとの交換に使うコインです。次の2つがあります。
- もらうロピコ：毎日のログイン・記録したゲームの数・ミニゲームなどでもらえます。期限はありません。スコアの高さでは配りません。
- 買うロピコ：App Store の課金で買えます。購入の機能は準備中です。 購入したロピコに期限はありません。ただし、アカウントを削除すると失効します。
- 有償（買った分）と無償（もらった分）は分けて持ちます。ロピコは現金や商品に替えられず、他の利用者に譲れません。
- ロピコとAIチケットの交換は、1か月に2枚までです。
- 追加チケット（AIチケットの追加購入）は、後日、販売します。販売を始める時に、値段・条件を購入画面に表示し、この規約に書き足します。購入したAIチケットに期限はありません。ただし、アカウントを削除すると失効します。
- アイテム・追加チケットは App Store または Google Play の決済で買います。アイテムは機種を変えた時に「購入を復元」で戻せます。追加チケットの残高は当社のサーバーで持ちます。
- 返金は Apple または Google の決まりによります。返金された時は、そのアイテム・チケットは使えなくなります。
- 本アプリの提供を終える時は、アイテム・チケットも使えなくなります（第12条）。
第10条（知的財産）
本アプリ（画面・文・絵・マスコット・ボールのカタログの整理など）に関する権利は、当社または正当な権利者にあります。利用者が入れた記録の権利は利用者にあります。ボールの名前・メーカーの名前・ボウリング場の名前は各社の商標または名称です。ボウリング場の位置データの一部は © OpenStreetMap contributors（ODbL）によるもので、地図に出典を表示しています。
第11条（免責）
- 当社は、本アプリが利用者の目的に合うこと、成績の分析・写真の読み取り・ボールの情報（カタログ）が正しいこと・最新であることを保証しません。ボールの情報はメーカーの公開情報などを元にしており、違うことがあります。
- 本アプリが表示するボウリング場・競技会の情報は、各店のページへのリンクです。中身は各店にご確認ください。
本アプリの「提携先ショップ」と、ボールの詳細の「このボールを買う」は、提携先（プロショップエム）のサイトへのリンクで、PR（広告）の表示つきです。商品の売買は、利用者と提携先の間で行われ、当社は売主ではありません。将来、購入に応じて当社に報酬が入ることがあります（いまは出ていません）。価格・在庫・お届けは提携先にご確認ください。
- 口コミは利用者の意見で、当社の意見ではありません。利用者どうしの間で問題が起きた時は、当事者の間で解決してください。
- 当社は、通信の不具合・端末の不具合・外部サービス（LINE・Apple・Google・Supabase・Cloudflare・Anthropic など）の停止によって起きた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
- 当社が責任を負う場合でも、その範囲は、利用者が直近1か月に当社に支払った金額を上限とします。ただし、当社の故意または重大な過失による場合や、消費者契約法などで制限が無効となる場合は、この限りではありません。
- 写真の読み取り（第4条）・成績の分析・フォーム比較の結果は、練習の参考です。医療・健康の助言ではありません。
第12条（サービスの変更・停止・終了）
- 当社は、前もって知らせて、本アプリの中身を変えたり、提供を止めたり終えたりすることがあります。緊急の時は知らせずに一時止めることがあります。
- 提供を終える時は、30日前までにお知らせし、記録を書き出せる期間を設けます。有料プランの期間が残る方・追加チケットの残りがある方への扱いは、その時に定めてお知らせします。
第13条（利用の停止）
利用者が本規約に違反した時は、当社は前もって知らせずに、口コミを消す・口コミを書けなくする・アカウントの利用を止めることがあります。停止した場合も、第2条5項の定期購入の解約は利用者が行います。
第14条（規約の変更）
当社は、民法の定型約款の決まりに従って本規約を変えることがあります。変える時は、変更の内容と効力が生じる日を、前もって本アプリの中またはこのページでお知らせします。
第15条（連絡）
当社から利用者への連絡は、本アプリの中の表示などで行います。利用者から当社への連絡は、メールフォーム（準備中）または support@fe-fest.com にお願いします。
第16条（準拠法・裁判所）
本規約は日本の法律に従います。本アプリに関する争いは、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
更新履歴
- 2026年10月16日 制定
- 2026-10-28：広告を「合わせない広告だけ」から、利用者に合わせた広告も含む形に変えた（第8条）。ボウリング相談（第4条7項）と、提携先ショップのPR表示（第11条2項）を書き足した。フォームのAI分析の「保存しません」を、当社のサーバーに保存しないという意味がはっきり分かる書き方に直した。
以上