困った時は、ここから。
お問い合わせ
下のフォームから送れます。ログインしていなくても送れます（ログインできない時や、退会したあとでも大丈夫です）。お返事はメールでします。
フォームで送れない時は、メールでも受け付けています。
書いてほしいこと：①困っている内容 ②使っている機種（iPhone など）③設定にある「アカウントID」（BL- で始まる番号。記録の中身は書かなくて大丈夫です）
よくある質問
- 記録が消えた・増えない：同じアカウントでログインしているか確かめてください。圏外で入れた記録は、電波が戻ると送られます。大事な記録は、設定の「全部を JSON で保存」で書き出して控えてください。
- 写真で入れるが使えない：AIチケットの残りを、設定で確かめてください。写真は、短い辺が600px以上のものが読めます。
- フォーム分析にチケットはいくつ必要ですか：3枚です（自分の動画の分析1回）。分析できなかった時は、3枚とも戻ります。写真の読み取りは1枚です。
- 機種を変えた：同じ方法でログインすると、記録が戻ります。
- プランを止めたい：iPhone の「設定」→（自分の名前）→「サブスクリプション」から。アプリを消しても、退会しても、定期購入は止まりません。
アカウントを消す
アカウントの削除は、アカウントの削除のページからできます。アプリの設定の「アカウントを削除する」からも消せます。削除は元に戻せません。